Hubungi Kami

Jika Anda mempunyai pertanyaan mengenai produk dan layanan Bank Jatim atau ingin menyampaikan Informasi, Saran, Pengaduan yang dapat memperbaiki kinerja kami, silakan mengisi formulir dibawah.

Sebelum mengisi, mohon perhatikan hal-hal berikut:

  • Sesuai Peraturan Bank Indonesia Nomor 7/7/PBI/2005 tentang Penyelesaian Pengaduan Nasabah, setiap pengaduan mohon dilengkapi dengan Foto Copy Identitas, silakan menggunakan fasilitas attachment pada form dibawah atau kirimkan melalui fax di 031 5310838.
  • untuk mengetahui status keluhan Anda, silahkan mengirimkan e-mail kembali atau menghubungi Call Center Bank Jatim melalui nomor 14044.

(diisi bila nasabah)

KANTOR PUSAT
Jl. Basuki Rachmat No. 98-104 Surabaya 60271
Telp. (031) 5310090 - 99
Fax. (031) 5310838
Email : info@bankjatim.co.id
Bank Jatim Call Center (24 Jam) : 14044